Mídia própria:
Boa opção para a divulgação da sua marca

Ana Luiza Panazzolo

O maior objetivo das marcas de serviços ou produtos é estar cada vez mais próximas de seus clientes. Porém, muitas dessas marcas perceberam que as publicidades tradicionais não despertavam a confiança suficiente por parte dos consumidores. Foi nesse momento que a produção das mídias próprias foram alavancadas no Brasil.

Inácio Rodrigo de Castro, CEO do Grupo Catena&Castro, entende que existem muitas técnicas para o consumidor se esquivar de mensagens publicitárias impróprias e desinteressantes, ou mesmo conteúdo de entretenimento irrelevante. Por isso, foi necessário criar uma forma de comunicar um produto ou uma marca inserida em um conteúdo que o consumidor não rejeite, e que realmente chame a sua atenção.

Pesquisas de mercado afirmaram que os consumidores apontam as marcas que estão sempre em evidência na mídia. Então, por que não trazer a mídia até a sua marca? A partir de estudos e pesquisas do seu púbico-alvo, de qual a melhor mídia a ser utilizada, Rodrigo defende que o marketing digital na Web, com revistas digitais, canais de televisão na Internet e outras diversas mídias digitais, são as melhores opções, atualmente, para essa divulgação.

“Os canais digitais representam meios muito eficazes na comunicação da empresa com seus diversos públicos. Nas minhas últimas palestras sobre marketing de relacionamento e marketing digital, percebi um grande interesse das empresas em direcionar seus investimentos e estratégias no mundo digital. Criatividade e tecnologia é o segredo”, afirma.

Com a evolução do mercado, há um aumento da especialização e da oferta de serviços e softwares que agilizem e apresentem soluções completas, as quais podem ser facilmente acopladas aos projetos, como serviços de e-commerce, e-learning, e-business, cotações, localização de ruas e muitos outros. “As diversas ferramentas e softwares à disposição das empresas, aliados a uma campanha inteligente e estratégica, são os diferenciais”, complementa Rodrigo.

A criação de mídias próprias une marketing de relacionamento e marketing digital, no momento que vivemos hoje, de avanços tecnológicos. As diversas ferramentas baseadas no marketing de relacionamento permitem uma boa aproximação da empresa com os consumidores. Portanto, devem ser utilizadas para administrar dados dos clientes, informando seus benefícios e atuando como canais de comunicação e diálogo. O investimento na área deve ser direcionado nessas ferramentas, juntamente com o ambiente digital.

Ao criar uma mídia própria, as empresas devem tomar algumas cautelas. Ela deve ter um histórico de seriedade; caso contrário, o que for passado aos clientes não terá credibilidade nenhuma, a mídia deve ter ética na apresentação e veracidade em relação ao que está fornecendo aos consumidores.

SIM

Outra ferramenta poderosa do Branding Content é o SIM (Sistema de Integração de Mídia). O software foi desenvolvido para ser a voz da empresa, com interesses de cada segmento dos consumidores, chamando-os pelo nome, individualmente, criando uma “exclusividade” do oferecimento dos seus serviços e produtos.

Em uma base de milhões de clientes, cada pessoa poderia receber informativos contendo diferentes notícias variando conforme seus interesses. Ainda que a comunicação seja em massa, cada consumidor tem a sensação de que a mensagem “fala” para ele, exclusivamente.
“O SIM é capaz de compreender regras de negócios e tomar decisões necessárias para realizar as segmentações. Por meio de uma conexão amigável, os operadores podem cruzar qualquer tipo de informação e selecionar quais são os segmentos-alvo para determinados produtos e mensagens, de maneira que múltiplas ações podem ser executadas simultaneamente sobre uma enorme base, sem saturação e em um período definido”, explica Rodrigo.

Revista e sucesso

Com tiragem de 800 mil exemplares e distribuída nas lojas da rede, a revista CompreBem, da rede de supermercados CompreBem, do Grupo Pão de Açúcar, é uma mídia própria que apresenta matérias sobre nutrição, culinária, saúde, beleza, pets, organização, economia, ecologia e até seções como “faça você mesma” e “novela em debate”. “Nossa revista é nosso maior canal de comunicação com a cliente do CompreBem”, destaca Fabiano Ferreira, Diretor de Marketing do Grupo Pão de Açúcar. “São cinco anos de sucesso, sempre trazendo para a mulher CompreBem dicas de como escolher uma carne, se alimentar melhor, organizar as finanças, enfim, tudo que ela precisa para fazer render mais seu dinheiro e cuidar melhor de sua família”, finaliza.

OLHOS:

“Foi necessário criar uma forma de comunicar um produto ou uma marca inserida em um conteúdo que o consumidor não rejeite”, afirma Inácio Rodrigo de Castro.

“Os canais digitais representam meios muito eficazes na comunicação da empresa com seus diversos públicos”, afirma Inácio Rodrigo de Castro.